הויך קוואַליטי סערוויס

מיר צושטעלן איין יאָר וואָראַנטי צייט פֿאַר אונדזער קאַסטאַמערז.

פֿאַר ייַזנוואַרג:אויב די ייַזנוואַרג האט קיין שעדיקן אָדער דורכפאַל אין די וואָראַנטי צייַט, ביטע קאָנטאַקט אונדזער קונה סערוויס ינזשעניר אָדער פאַרקויפער גלייך אַזוי מיר קענען רעספּאָנד צו דיין בקשה און סאָלווע די באַטייַטיק פּראָבלעמס.

פֿאַר ווייכווארג:מיר צושטעלן פריי לייפלאָנג ווייכווארג דינסט פֿאַר אַלע קאַסטאַמערז. מיר קענען סאָלווע די ווייכווארג און סיסטעם פּראָבלעמס אין אַ ווייַט שטייגער צו גאַראַנטירן זאָרג-פריי אָפּעראַציע.

נאָך דורכקוק און סאַלווינג די פּראָבלעם, מיר וועלן צושטעלן ריפּלייסמאַנץ פֿאַר פריי. אַזאַ ריפּלייסמאַנץ וועט זיין איבערגעגעבן דורך DHL אָדער FedEx גלייך.

מיר זענען פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די עקספּרעסס קאָס בעשאַס די וואָראַנטי צייַט.

קונה סערוויס און וואָראַנטי כּללים

• מיר צושטעלן איין יאָר וואָראַנטי פֿאַר ייַזנוואַרג (עקסקלודינג וור ברילן, שנעל-טראָגן טיילן, און קינסטלעך דאַמידזשיז) און לעבן וישאַלט פֿאַר ווייכווארג.

• יעדער שטיק פון ויסריכט איז יקוויפּט מיט אַ פּעקל פון שנעל-טראָגן טיילן ווען עס איז איבערגעגעבן.

• מיר צושטעלן לעפלאָנג טעכניש שטיצן פֿאַר די ויסריכט צו גאַראַנטירן די אַפּגריידינג פון ייַזנוואַרג, סיסטעם און אינהאַלט.

• די וואָראַנטי צייַט סטאַרץ פון די דאַטע די עקוויפּמענט איז איבערגעגעבן פון די פאַבריק. פֿאַר קיין ייַזנוואַרג אַרויס די וואָראַנטי צייַט, די פּרייַז פּרייַז פון באַטייַטיק פּאַרץ וועט זיין באפוילן בלויז.

• אין פאַל קיין טייל דאַרף זיין ריפּערד אָדער ריפּלייסט, איר זאָל שיקן צוריק די דאַמידזשד טייל און פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די פרייט טשאַרדזשיז. מיר וועלן שיקן עס צוריק צו איר נאָך די וישאַלט איז פאַרטיק.

• ביטע קאָנטאַקט אונדזער קונה דינסט מיד אין פאַל די עקוויפּמענט האט קיין דורכפאַל. דו זאלסט נישט דיסמאַנאַל אָדער פאַרריכטן עס אַליין. ביטע אָנפירן איין אָדער מער טעסץ שריט דורך שריט מיט די גיידאַנס פון אונדזער קונה דינסט פּערסאַנעל אַזוי אַז מיר קענען צושטעלן אַ ספּעציפיש לייזונג נאָך דיטערמאַנינג דעם פּראָבלעם. מיר צושטעלן 24-שעה דורכפאַל ריפּאָרטינג און אַפּוינטמאַנץ פֿאַר ריפּערינג. די אַרבעט שעה פֿאַר טעכניש שטיצן זענען ווי גייט: 9:00 - 18:00 (בעידזשינג צייט). אויב איר דאַרפֿן דינסט אין אנדערע צייט, ביטע מאַכן אַ אַפּוינטמאַנט מיט די נאָך פארקויפונג מאַנשאַפֿט אין שטייַגן.

• לויט די קויפן קאָנטראַקט, די איין-יאָר וואָראַנטי צייַט סטאַרץ פון די טאָג עס איז איבערגעגעבן פון די פאַבריק.

וויכטיק דעקלאַראַציע

1. איין עקסטרע כעדסעט קאַבלע (אַחוץ HTC VIVE) וועט זיין שיפּט מיט יעדער סדר פריי פון אָפּצאָל.

2. אויב גרינג-צעבראכן טיילן שעדיקן ין 30 טעג אונטער נאָרמאַל נוצן, מיר באַטראַכטן זייער קוואַליטעט אַרויסגעבן און וועט געניסן די נאָרמאַל פּאָליטיק פון וואָראַנטי ווי אנדערע אַקסעסעריז.

אויף סערוויס צייט

9:00 צו 18:00 (כינעזיש צייט)

זונטיק - שבת (אויב נויטיק דינסט אין אנדערע צייט, ביטע מאַכן אַ אַפּוינטמאַנט מיט די נאָך פארקויפונג מאַנשאַפֿט אין שטייַגן)

קאָנטאַקט דעטאַילס

ברוכים הבאים צו קאָנטאַקט אונדז! דאָ זענען וועגן צו קאָנטאַקט אונדז!

ווהאַצאַפּפּ: +8613925189750

ווהאַצאַפּפּ ינסטאַלירן אין:www.whatsapp.com

E- פּאָסט

lcdzvart@aliyun.com